FAQs
Sim, pode testar o CucoCloud sem custos durante os primeiros 15 dias. Experimente agora aqui!
A plataforma CucoCloud tem um preço inicial de 9,90 € + IVA por mês, pago numa subscrição anual. Esta subscrição anual contém até 20 licenças de utilização para utilizadores (funcionários, administradores, responsáveis de contabilidade, etc). Cada licença adicional tem um custo de 0,50 € + IVA por mês.
O CucoCloud é uma solução versátil, ideal para empresas de qualquer setor que necessitem controlar o registro de assiduidade dos seus colaboradores. Seja no comércio, indústria, serviços ou outros ramos, o sistema é eficaz para gerir horários de entrada e saída, faltas, férias e horas extras, ajudando na organização e no cumprimento das normas legais.
O CucoCloud não tem limite de funcionários. A licença inicial permite 20 colaboradores e é possível adquirir licenças adicionais diretamente na plataforma, adaptando-se assim ao crescimento da sua empresa.
A implementação do CucoCloud é rápida e fácil. Após o registo da sua empresa, pode começar a usar a plataforma imediatamente. A configuração inicial é simples, e a nossa equipa está disponível para ajudar em qualquer altura.
Não, o CucoCloud é uma solução totalmente baseada na internet, o que significa que não precisa se preocupar com a instalação. Basta aceder à plataforma através de um navegador de internet e começar a utilizar, de forma prática e sem complicações.
Sim, de acordo com o artigo 202º do Código de Trabalho, o empregador é obrigado a manter o registo dos tempos de trabalho, incluindo os trabalhadores isentos de horário, de forma acessível e que permita consulta imediata. A violação deste disposto constitui uma contraordenação grave.
Sim, pode aceder às picagens dos funcionários de qualquer lugar, a qualquer momento, usando apenas um dispositivo com acesso à internet. Isso proporciona flexibilidade e controle total sobre os registros de assiduidade, independentemente de onde esteja.
Sim, pode centralizar as picagens instalando um tablet na entrada da empresa, tornando o controle de assiduidade mais eficiente e organizado.
Sim, é possível utilizar vários tablets em diferentes locais. Isso permite centralizar os registros de assiduidade de diferentes pontos da sua empresa, oferecendo mais flexibilidade e controle, independentemente do tamanho ou estrutura do seu negócio.
Os funcionários podem picar o ponto no tablet da empresa, no telemóvel, na plataforma ou num terminal biométrico.
A biometria e os nossos modelos avançados de inteligência artificial, garantem o reconhecimento facial seguro e sem fraude, utilizando tecnologia avançada para picar com precisão, garantindo a identificação única e confiável de cada indivíduo.
Sim, as férias ou outros períodos de ausências podem ser pedidos pelos funcionários e aprovados pelos administradores ou pelos responsáveis de equipa.
Sim, para os funcionários que trabalham fora da empresa em mobilidade (num cliente externo, em teletrabalho, etc.), os funcionários podem picar o ponto no telemóvel. Todas as picagens registam a morada onde foram efetuadas.
Sim, os funcionários que trabalham em teletrabalho podem picar o ponto no telemóvel ou no computador.
Sim, pode exportar os registros de picagens facilmente para o seu computador, permitindo uma gestão e análise dos dados sempre que necessário.
Sim, pode definir e atribuir postos de trabalho específicos aos funcionários dentro da sua empresa, facilitando a organização e a gestão de espaço de acordo com as suas necessidades.
Sim, pode utilizar o seu próprio tablet para registar as picagens biométricas, desde que o dispositivo esteja ligado à internet e tenha câmera frontal.
Não, basta registar num tablet. O CucoTablet sincroniza as informações de biometria, garantindo que todos os tablets utilizam os mesmos registos faciais de forma centralizada.
Não precisa adquirir um terminal biométrico. Pode utilizar o CucoTablet para registar as picagens biométricas, facilitando o processo sem a necessidade de equipamentos adicionais.
Sim. Os funcionários podem picar o ponto no telefone, no computador ou num tablet com um PIN.
Não precisa comprar uma nova licença. Quando um funcionário sai da empresa, pode simplesmente atribuir a licença existente a um novo colaborador, evitando custos adicionais.
Sim, pode adicionar licenças a qualquer momento durante o período de subscrição, pagando apenas pelos meses remanescentes até o final da subscrição.
Com a subscrição do CucoCloud, tem acesso a duas aplicações: o CucoPhone, perfeito para picagem de ponto em mobilidade, e o CucoTablet, para registo de ponto dentro da empresa. As aplicações estão disponíveis para download na Apple Store, Google Play e Huawei Gallery. Pode utilizar quantas aplicações desejar, sem custo adicional.
Sim, será avisado um mês antes do final do prazo de validade da licença, garantindo tempo suficiente para renovar a sua subscrição sem interrupções no serviço.
Sim, o CucoCloud adotou medidas para proteger os dados pessoais e a privacidade dos cidadãos da União Europeia (UE) e estar em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016) e a Lei Nacional (Lei 59/2019 de 08 de Agosto de 2019).
As picagens são guardadas nos nossos servidores na nuvem, garantindo a máxima segurança e proteção dos dados recolhidos, com uma infraestrutura robusta e confiável.
Oferecemos um serviço completo de apoio aos nossos clientes. A nossa equipa dedicada está sempre pronta para esclarecer qualquer questão ou dúvida técnica sobre a utilização dos nossos serviços. Pode contactar-nos através do email [email protected] ou pelo telefone +351 21 324 46 66. Estamos aqui para ajudar!
Sim, temos vídeos de demonstração disponíveis no nosso canal do YouTube, onde explicamos em detalhes as funcionalidades do CucoCloud, tornando mais fácil o entendimento e a utilização da plataforma.
Sim, disponibilizamos guias detalhados de utilização para ajudar os nossos clientes a aproveitar ao máximo as funcionalidades da plataforma CucoCloud.
