Aviso de Cookies

INTRODUÇÃO

Este Aviso de Cookies aplica-se ao site www.cucocloud.pt que é propriedade e gerido pela empresa NAMEIT, Lda e descreve como utilizamos as informações pessoais recolhidas pelos Cookies no nosso website. Os cookies recolhem informações de forma anónima, incluindo o número de visitantes, os sítios de onde provêm e as páginas que visitaram.

 

O QUE SÃO COOKIES?

Os cookies são pequenos ficheiros de informação que são enviados para o seu computador ou telemóvel quando visita um site. Os cookies são enviados de volta ao site de origem em cada visita subsequente ou para outro site que reconheça esse cookie. Os cookies são úteis porque permitem que um site reconheça o dispositivo do utilizador, permitindo-lhe navegar eficientemente pelas páginas, recordando também as suas preferências e melhorando em geral a experiência do utilizador.

Alguns dos cookies emitidos pelo servidor terão apenas a duração da sessão e expirarão quando encerrar o navegador (browser). Outros cookies são utilizados para recordar quando um utilizador regressa a um site e têm um período de duração maior.

 

PORQUE SÃO UTILIZADOS ESTES COOKIES?

As informações que recolhemos através dos Cookies, incluindo as relacionadas com dados pessoais, são utilizadas com as seguintes finalidades:

A. Facilitar a utilização do nosso Website: utilizamos a informação recolhida através dos Cookies para permitir que uma utilização máxima do Website.

B. Analisar a utilização dos nossos serviços: utilizamos a informação recolhida através dos Cookies para analisar como o nosso Website é utilizado, preparar relatórios e estatísticas.

Também utilizamos os Cookies para monitorizar, para melhorar a experiência e a qualidade proporcionada aos utilizadores.

Os cookies podem ser divididos nas seguintes categorias:

  • Cookies necessárias (tipo1)

Estes cookies são essenciais para o correto funcionamento do site. Sem estes cookies, alguns serviços e opções, podem não estar disponíveis.

  • Cookies Analíticos (tipo 2)

Estes cookies analisam a forma como os utilizadores usam o site e monitorizar a performance deste. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam.

  • Cookies funcionais (tipo 3)

Estes cookies permitem-nos melhorar a utilização e o desempenho dos sites e disponibilizar várias funcionalidades, uma vez que guarda as preferências dos utilizadores.

  • Cookies de desempenho (tipo 4)

Estes cookies recolhem informação sobre a forma como utiliza os sites. Ajudam a identificar conteúdos particularmente visitados no nosso site. Desta forma, é-nos possível adaptar o conteúdo de forma mais orientada para as suas necessidades e, consequentemente, melhorar a oferta de funcionalidades. Estes cookies não recolhem dados pessoais.

  • Cookies de terceiros (tipo 5)

Estes cookies são instalados por terceiros (como redes sociais). O principal objetivo é a integração de conteúdo de social media no nosso site, como plugins.

  • Cookies de marketing (tipo 6)

Estes cookies servem para direcionar a publicidade em função dos interesses de cada utilizador e do número de visitas que realizou.

Redirecionamos o utilizador para um site www.CucoCloud.pt, para que possa usufruir da experiência de utilização do software CucoCloud, propriedade da NAMEIT. Deverá consultar o Aviso de Cookies deste site.

Redirecionamos o utilizador para os sites dos nossos clientes, para que possa contactar e obter referências. Deverá consultar o Aviso de Cookies destes sites.

O nosso site utiliza os seguintes cookies:

Nome Fornecedor Propósito Duração Tipo
_cfduid CloudFlare Estabelecido pelo serviço de CloudFlare para identificar utilizadores individuais com um endereço IP partilhado e aplicar ajustes de segurança a cada acesso do utilizador. 1 ano 1
PHPSESSID Name It Utilizados pela linguagem PHP para permitir a atividade das variáveis de sessão no servidor. Permitem identificar o utilizador e estabelecer a duração da sessão e sua validade. Estes cookies são essenciais para o funcionamento do sítio e permitem que os utilizadores possam consultar conteúdo, identificar-se, incluir comentários ou participar ao mesmo tempo em que permitem combater spam Sessão 2
_ga Google Analytics Regista um identificador único que permite gerar dados estatísticos sobre o visitante no site 1 dia 2
_gat Google Analytics Utilizado para acelerar a velocidade dos pedidos ao servidor 1 dia 4
_gat_UA_57641244-1 Google Analytics Utilizado para melhorar o funcionamento do site 1 dia 4
_gid Google Analytics Regista um identificador único que permite gerar dados estatísticos sobre o visitante no site 1 dia 2
crisp-client%F2session%2F60715f68-c5dd-4a70-a156-eecac80e441e Crisp Regista a sessão por utilizador no chat Crisp 1 ano 5
crisp-client%F2socket%2F60715f68-c5dd-4a70-a156-eecac80e441e Crisp Utilizado como mecanismo de comunicação entre o servidor e o cliente 1 ano 5
woocommerce_cart_hash WooCommerce Contém informação sobre a compra e ajuda o WooCommerce a atualizar o carrinho da compra Sessão 5
woocommerce_items_in_cart WooCommerce Contém informação sobre a compra e ajuda o WooCommerce a atualizar o carrinho da compra Sessão 5
wp_woocommerce_session_9534fb717bb0eab7290680bc482946f4 WooCommerce Cookie do WooCommerce que contém um código único para cada cliente para saber onde encontrar os dados da compra na base de dados de cada cliente. 2 dias 5

 

PLUG-INS DAS REDES SOCIAIS

O nosso site utiliza plug-ins das redes sociais para permitir que o utilizador partilhe mais facilmente informações com outras pessoas. Quando visita o nosso site, o operador do plug-in que está no nosso site pode colocar um cookie no seu computador que permitirá a esse operador reconhecer pessoas do respetivo site que já visitaram os nossos sites. Se já tiver acedido ao site da rede social enquanto navega no nosso site, os plug-ins da rede social podem permitir que esse site receba informaçõesbdiretamente identificáveis sobre o utilizador que mostram que ele visitou o nosso site.

Os plug-ins das redes sociais podem recolher essas informações para os visitantes que efetuarem o login nas redes sociais, quer tenham ou não interagido especificamente com o plug-in do nosso site.

Os plug-ins das redes sociais também permitem que o site dessa rede social partilhe informações sobre as suas atividades no nosso site com outros utilizadores do site dessa rede social.

A NAMEIT não controla quaisquer conteúdos dos plug-ins das redes sociais. Para obter mais informações sobre plug-ins de sites de redes sociais, deverá consultar a política de privacidade e de partilha de dados desses sites.

 

GERIR AS DEFINIÇÕES DE COOKIES

A maioria dos navegadores (browsers) aceita cookies automaticamente. Pode modificar a configuração do seu navegador para não aceitar ou para ser notificado cada vez que se cria um cookie.

A capacidade de ativar, desativar ou eliminar cookies também se pode efetuar no seu navegador.

Para isso, siga as instruções no seu navegador conforme indicam as seguintes hiperligações aos diversos suportes oficiais de cada um:

  • Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-PT/kb/ativar-e-desativar-cookies-que-oswebsites-utiliza
  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
  • Safari: https://support.apple.com/kb/PH19214?locale=es_ES&viewlocale=pt_PT
  • Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-pt/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies#
  • Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
  • Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Desativar um cookie ou uma categoria de cookies não apaga o cookie do seu navegador, para tal necessita efetuar o seu apagamento manualmente. Tenha em atenção que, uma vez que esta funcionalidade é uma definição do seu navegador, este ajuste poderá igualmente bloquear cookies para outros sites que visitar.

Pode obter mais informação sobre cookies, incluindo como ver os cookies que foram criados no seu dispositivo e como geri-los ou eliminá-los usando diferentes tipos de navegadores, em www.allaboutcookies.org*. Se não quiser que as suas visitas a sites sejam detetadas pelo Google Analytics, vá a https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

* Por favor, note que não podemos ser responsáveis pelo conteúdo de sites externos, que não sejamos proprietários.

 

OS NOSSOS CONTACTOS

Em caso de dúvida relativamente ao presente aviso de Cookies, pode contactar-nos em qualquer momento através do seguinte contacto:

NAME IT, LDA Morada: R. João de Freitas Branco 21D 1500-714 Lisboa Telefone: +351 21 324 46 66 Correio eletrónico: [email protected]

A empresa tem o compromisso de colaborar na procura das melhores e mais justas resoluções para as reclamações relativas ao tratamento de dados pessoais que possa ter apresentado.

Além do mencionado acima, e caso que a empresa não foi competente na resolução das reclamações apresentadas, tem o direito de apresentar essa reclamação à autoridade de controlo competente – Comissão Nacional de Proteção de Dados.

Data da última atualização: 28 de Outubro 2019

Nota: O Aviso de Cookies pode ser atualizado quando se mostrar necessário. Poderá sempre verificar quando a última alteração foi efetuada, já que essa informação está disponível na versão e data em que a mesma foi publicado. As alterações ao Aviso de Cookies são efetivas a partir da data da sua publicação. Aconselhamos a consulta frequente para verificar as alterações efetuadas.